Preparação para a Black Friday – Não é sobre vender mais, é sobre vender melhor

A Black Friday no Brasil deixou de ser apenas uma data promocional, voltada para descontos agressivos e limpeza de estoque. Hoje, ela representa um dos momentos mais importantes do calendário varejista, antecipando parte significativa das compras de final de ano.

Natal e Black Friday não são mais eventos isolados. Seja em formato de Black Friday, Black Week ou até mesmo Black Month, o consumidor já considera esse período como o início oficial da temporada de consumo mais relevante do ano.

A importância do planejamento estratégico

Com esse novo contexto, a Black Friday deve ser planejada com o mesmo nível de cuidado e detalhamento de qualquer outra data comemorativa relevante. O objetivo? Maximizar o potencial de fluxo, conversão, ticket médio, volume e, acima de tudo, margem.

Planejar bem é entender que:

• A rentabilidade não precisa ser sacrificada em nome do giro.
• Um plano anual de margem média pode absorver os impactos dos descontos.
• É possível desenvolver produtos específicos para a data.
• Negociações antecipadas com fornecedores garantem melhores condições de preço e prazo.

Investimento em mídia: antecipação é vantagem competitiva

A eficiência do investimento em mídia é diretamente proporcional ao nível de antecipação do planejamento. A última sexta-feira de novembro (data oficial da Black Friday) e sua véspera são os dias com maior inflação de mídia do ano.

Por isso:

• Negociar com antecedência com veículos e plataformas garante melhores posições e condições comerciais.
• O investimento precisa estar alinhado ao potencial de faturamento do período.
• O plano de mídia deve combinar awareness com performance, impulsionando tanto o fluxo quanto a conversão.
• A comunicação deve começar antes da data, gerando expectativa e preparando o consumidor para a jornada de compra.

Os 40 dias mais intensos do varejo

Black Friday e Natal juntos viraram os 40 dias mais puxados (e mais promissores) do ano. E pra aproveitar ao máximo, a operação tem que estar redonda:

• Lojas e canais online preparados pra volume alto.
• Estoque bem posicionado.
• Equipe reforçada e pronta pra atender.
• Logística ágil pra garantir entrega rápida.
• E tecnologia estável — nada de site caindo ou carrinho travando.

Trazer o cliente é importante. Mas garantir que ele finalize a compra e tenha uma boa experiência é o que realmente faz diferença